Automobilový marketing – dobrý sluha, ale zlý pán 30.7.2012 Blog


navigace: hlavní strana > Blog > Automobilový marketing – dobrý sluha, ale zlý pán

Absurdní hesla, nesmyslní kříženci, věštění z křišťálové koule a ničení všeho, co máme tolik rádi. A za vším je banda ignorantů s nagelovanými účesy, módními hadry a plnou hubou anglicismů. Jenže nebojácní borci v helmách a závodních overalech přišli na to, jak tuhle partu budižkničemů využít ve svůj prospěch.

Často si na marketing v automobilovém průmyslu stěžujeme. A máme k tomu hodně dobré důvody. Pokažený model tady (Focus Mk. III), nesmyslný kříženec tamhle (BMW X6, Nissan Juke), dál třeba stupidní jméno (Qubo, Roomster, pro_cee’d, …), vymýšlení neexistujících tržních segmentů (čtyřdveřové kupé), zdegenerovaný ušlechtilý rod (divoké supersporty zkrocené pekelnými elektrickými anděly strážnými) nebo rovnou zničená značka (Lancia). Přidejte si k tomu pitomé reklamy (smykující Volvo V60 řízené chlápkem v helmě), absurdní promo kecy (třeba jak je Veloster sportovní auto), přebarvování všeho na módní zelenou (nesmyslná glorifikace Priusu) a záplavu triček, hrnečků a klíčenek Ferrari završenou zábavním parkem v arabské poušti a musí vám to být jasné. Marketing je zlo.

Jak se hroši naučili sportovat v tretrách

Teď do vás naliju trochu teorie. Panuje všeobecná představa, že marketing jsou jen reklamy v novinách a televizi a nějaké ty rozdané letáčky k tomu. Tohle je však až úplně poslední úkol marketingu. Předchází tomu správný návrh výrobku se správnými atributy, správně daná výrobní kvalita, správně vybrané distribuční kanály, správně určená cena a až ve finále se připraví i ta správná reklama na správných komunikačních kanálech. Úplně první ale probíhá průzkum trhu, poznávání zákazníků, hledání cílové skupiny správné velikosti a kupní síly, zjišťování preferencí a hledání tržní skuliny, definice konkurence a vymezení se vůči ní a tak dále a tak dále. Marketing je dost komplexní disciplína, ve které je ale stále hodně prostoru pro pocity a osobní odhad namísto exaktních definic a přesně daných vzorců. Nicméně jednoduše řečeno, marketing je umění zjistit, co lidi vlastně přesně chtějí a jak to chtějí, a pak jim to dát.

Dřív probíhal vývoj nových produktů „hurá“ stylem. Ještě zcela nedávno přišli konstruktéři k obchodníkům se slovy: „Hele, co jsme vymysleli. A teď uvidíme, jestli si to někdo bude chtít koupit.“ Dnes je postup úplně opačný a obchodníci diktují konstruktérům: „Chlapi, lidi chtějí tohle, tak to vymyslete a postavte.“ Firmy jsou pod velkým tlakem konkurence, zákazníků i členů správní rady požadujících své dividendy, peněz a dalších zdrojů není nazbyt, takže už nikdo nemá prostor na to zkoušet metodou pokus/omyl, jestli se náhodou nějaký nápad přeci jen neuchytí. Vítězí sázka na jistotu, chyby umí být až nebezpečně drahé.

Luxusní MPV kupé? Rekordní porce špatného úsudku na jednom místě

Náš zákazník, náš pán. Skoro všechny firmy se dnes právě proto ohání marketingem a tváří se jako zákaznicky (tržně) orientované, ale ne všechny skutečně využívají plnou sílu marketingu. Ty, co to opravdu umí, na tom dokážou fantasticky profitovat. Audi, BMW, Bentley, Ferrari, Porsche – ti všichni a ještě pár dalších trefili a trefují terč skoro vždy do černého a ať přijdou s čímkoliv, lidi jim mohou utrhat ruce. Možná jste teď na pochybách: Takže je vlastně marketing dobrý?

Problém je v tom, že to, co si přeje většina, není vždy to objektivně nejlepší. Nejprodávanější deník v ČR je Blesk, hudbu Michala Davida milují davy a většina domácností sleduje televizní zprávy na Nově. Jenže objektivně je to prostě odpad. Takže ve chvíli, kdy začnete poslouchat většinu, můžete snadno sejít z cesty, která je lidmi s mozkem vnímána jako správná. Třeba móda SUV, aut pro ty, kteří chtějí praktičnost a prostor (takže kombík), do terénu těžšího než polní cesta stejně nejezdí (pořád kombík), ale chtějí sedět výš, aby měli lepší výhled. No jasně, protože je kolem spousta dalších nesmyslně vysokých SUV! Marketing si taky myslí, že důležitější je to, kolik má auto tlačítek a jak vypadá, než jak skutečně jezdí (vyberte namátkou). Marketing si taky myslí, že historický odkaz je něco, z čeho se dají vytřískat prachy, ne co je vhodné respektovat a následovat (Lotus). Marketing si taky myslí, že „sportovní“ znamená jen „jede zatraceně rychle rovně“ (M5 F10). Marketing je skutečně zlo.

Není Lotus jako Lotus. Tenhle Exige ale ještě byl postavený podle Chapmanových zásad

Jenže upřímně, kdyby nebylo marketingu, tak neexistuje motorsport. Rozhodně ne na současné úrovni. Kdyby marketéři a obchodníci nevěřili na zažité pravidlo „v neděli vyhraješ – v pondělí prodáš“, nedával by nikdo do automobilového závodění tak ohromné množství peněz, aby bylo Le Mans plné placek a supersportů, aby byly Formule z kosmických materiálů a rychlé jako rakety, aby mohl Solberg jeden víkend rozštípat auto na trsátka a příští víkend startovat s úplně novým a na Pikes Peak by se jezdilo akorát turisticky koukat na panorámata. Nikdo by taky nemohl platit profi jezdce, takže by závodili jen znudění milionáři, co neumí pořádně řídit. Nikdo by prostě nechtěl sypat do automobilových závodů miliony eur jen tak zbůhdarma. Kdyby Ferrari nevěřilo, že vítězství Alonsa v Sepangu přiměje Malajce koupit si supersport z Maranella místo toho ze Sant’Agaty nebo Stuttgartu, prostě by se neobtěžovalo a radši si za ty miliony kupovalo televizní reklamu. Nebo je investovalo do prodeje další řady červených osušek se vzpínajícím se hřebcem.

Kolik milionů stála tahle nálepka na zadním křídle? A kolik je za to nových sad gum?

Ale to neplatí jen pro vrcholný motoristický sport, už od nejnižších soutěží se bojuje o přízeň sponzorů. Všimněte si, kolik má každé auto v české rallye po sobě samolepek různých firem a firmiček, jen aby si mohli koupit nové gumy místo těch rozdrbaných, aby si mohli dovolit pořídit náhradní nárazník nebo opravit vymlácenou převodovku a měli třeba i pár drobných navíc na chleba a vodu. Aby se mohli věnovat tomu, co milují, musí sponzorům podlézat a vystupovat v přiblblých reklamách na výrobky, které za nic nestojí a nikdo je nechce. A pak se ještě klepou strachy, aby se jim stále dařilo dojíždět na bedně a sbírat body, aby si to ten prodejce zahradních traktůrků nebo výrobce kuchyňských linek nerozmyslel a neodešel k úspěšnějšímu konkurentovi. Tohle je stejně náročný boj jako ten přímo na trati.

Takže až příště uvidíte Sebastiana Vettela v reklamě na hodinky, až se na vás bude smát Martin Prokop z letáku propagujícím motorové oleje nebo kolem vás projede Fiat Seicento Schumacher Edition, zkuste potlačit svůj smích. Ne všichni to dělají kvůli novému soukromému tryskáči. To se jen automobiloví nadšenci závislí na rychlosti upsali ďáblu, aby se mohli věnovat své závodnické vášni. Nedivím se jim. Upřímně, i já bych ochotně pózoval v reklamě na inkontinenční pleny nebo pilule na podporu erekce, jen abych dostal na pár závodů pořádně železo. Co vy?

Je to přehrávané pozpátku, ve skutečnosti jezdci běželi od auta pryč

 

Umíte také takhle psát? Chcete všem nadšencům do aut sdělit své názory a nápady? Máme pro vás jedinečnou šanci! Přihlašte se do našeho KONKURZU a ukažte, co ve vás je!





Komentáře

komentovat mohou pouze registrovaní uživatelé

zobrazit starší komentáře 1351/11

celkový počet příspěvků: 11
1.
EssexBoy 27.7.2012 10:40:05 Reagovat

jojo, vím co to je, když dvakrát do roka sháníme sponzory, kteří finančně participují na pronájmu Masarykova okruhu, abychom se mohli hodinu povozit crying


2.
LetiferDS 27.7.2012 15:16:56 Reagovat

Zajimavé, jeden z mála článku, kde se s názory autora příliš neztotožňuju, možná, proto, že obor marketing je mi blízký?

 "...marketing je umění zjistit, co lidi vlastně přesně chtějí a jak to chtějí, a pak jim to dát." Říká se to a učí se to, ale tohle není úplně přesné, dneska to funguje spíš tak, že marketing, je umění prodat lidem i to, o co vlastně ve skutečnosti vůbec nestojí.

Co se týče kříženců, tak taky bohužel nesouhlasím, ne, že bych si někdy koupil X6, nebo Juke, ale tyhle auta se mi líběj a ikdyž třeba X6 někomu příjde jako nesmyslný, nefunkční krám, mě se naopak zdá nesrovnatelně lepší, designově povedenější, než třeba fabie, nebo oktávka, nebo roomster, takže, pardon, ale než dělat krabice, jako je fabie, tak raději X6. ;)

Stejně tak i s kombíkama... a co když nechci rodinné auto? co když chci, velké, bezpečné auto, s dobrými vlastnostmi v terénu i na silnici? Říkáte, že kombi a SUV nabízejí podobné věci, ale pořád nevím proč si vybrat to kombi, když SUV toho nabízí o něco více a prostě to funguje, stejná cena ale "více muziky".

Jinak pěkný článek, zajimavá úvaha, určitě spousta věcí k zamyšlení. yes


3.
Martin_Happy 29.7.2012 23:16:59 Reagovat

Vytrhnu ti z kontextu jednu větu, ale musím. SUV versus kombi je za stejnou cenu více ,muziky? A odkdy mají ty vysoké krámy stejnou cenu? Dejme tomu, že chci praktický auto s větším kufrem a nechci obyčejnej Accord s dieselem. Bud si připlatim a koupim CR-V ( sedim vejš, trochu stylu, jinak nic navíc) a nebo si za ten příplatek koupim Type-S (líp se mi s nim pojede, líp se mi v něm bude sedět, stylovější je taky)  Je na každém co si vybere, ale já mám rád auta a mám jasno


4.
LetiferDS 30.7.2012 00:08:32 Reagovat

Martin_Happy: no trochu vytržené to je. Pokud to bereš tak, že se ti s tim líp pojede, tak bys asi neměl zapomínat na to, že to ti lidi nekupujou kvůli řidičskýmu zážitku (zážitek bych asi od většiny těhlech aut vážně moc neočekával), ale kvůli praktičnosti, protože to suv toho umí prostě o něco víc, kdybych já chtěl řidičsky zajimavý, nebo snad stylový auto, tak určitě nevybírám ani mezi kombikama a už vůbec ne mezi SUV, koupil bych si něco co je k zábavě za volantem určené, třeba Cat.


5.
RWDriver 31.7.2012 00:01:55 Reagovat

To Letifer DS: Jenom taková moje poznámka k SUV -  já jsem osobně přesvědčený že 90% zákazníků SUV aut ( řekněme těch prémiových ) absolutně nedokáže najít logické odůvodnění proč si je koupili. Říkáš "kvůli praktičnosti" ? Jenomže to by si všichni museli koupit 3x levnější Yeti v základní výbavě, s dieselem a na tlustých plechových ráfcích. Na tomhle autě totiž najdeš mraky "praktičnosti" . Majitel SUV , BMW X6 např. si to auto zkrátka koupil kvůli výbornému marketingu . Jak o tom píšeš - přesvědčili zákazníka vhodným marketingem ke koupi něčeho co vlastně vůbec nepotřeboval. A pomáhá k tomu jistá přirozená stádovitost, chlubivost, ješitnost a mnoho dalších "ctností" dnešního lidstva. Na druhou stranu bych absolutně netvrdil že luxusní SUV je šmejd. To rozhodně ne, ale kdo má rád auta, žije auty , a může si dovolit vynaložit velké prostředky na koupi toho lepšího co se dneska z řidičského a technického pohledu nabízí skončí v nějakém sporťáku, dle vkusu a možností : Evora , Cayman, 911, Italia apod. Nakonec za tu X6 se dá pořídit Evora S + ten praktický Yeti v "základu". Jenže jak pak to pak proboha vysvětlit oné dlouhonohé blond přítelkyni a přátelům v yacht klubu ? wink


6.
Martin_Happy 4.8.2012 08:07:31 Reagovat

Dobrá, ale vysvětli mi, v čem je například poslední CR-V (ale i BMW X-Cokoliv, Audi Q3 a Q5, Tiguan, RAV4, iX-Cokoliv, Sorento a Sportage, XC60) praktočtější, než jejich srovnatelný značkový kombík? Řeknu ti sám, že v ničem, máme jedno CR-V doma. Jedinej důvod, kterej táta měl byl ten, že chce sedět vejš a nechce se ve svých 50 letech skládat krkolomě do nízkýho auta. A to je opravdu jediná věc, kterou CR-V má a Accord ne.

RWD:Nejen těch prémiových, Na co například šéf práškové lakovny potřebuje KIU Sorento v plné palbě, když jezdí jen do práce 10km po slušné silnici? Nebo jinej ředitel výroby svoje X5, kterej jezdí do práce okolo Plzně 15km po dálnici a jeho dům i firma sou prakticky u dálničních nájezdů, a i na tu dovolenou jede po dálnici někam do hotelu s krytým parkovištěm. Jeden má KIU a druhej BMW, ale rozdíl v tom nevidim, oboum by stačil kombík, vlastně možná i sedan, protože tihle šéfové v kufrech nic nevozí, Ale SUV je ted zkrátka modní ikona a odznak lidí, kteří se pokládají za velké byznysmeny. Taková půlka na českých silnicích by mohla vozit na střeše ceduli "POZOR, čecháček za volantem"


7.
LetiferDS 4.8.2012 16:54:58 Reagovat

Martin_Happy: když to tak čtu, tak podle tebe by bylo nejlepší, kdybychom jezdili ve "stodvacítkách", protože na co jsou nám ta nobl auta? 120 také dokáže dopravit osoby z bodu A do bodu B, ma celkem slušnej kufr a všude seženeš náhradní díly, ale o tom to přeci není. wink

A praktičtější třeba v tom, že je vyšší, bezpečnější, mnohem lepší v terenu, 4x4, tu, nejde o to, že 99% času jezdí po asfaltu, jde o to mít ten pocit, že pokud budeš chtít vyrazit někam na horší úseky, tak nezapadneš a víš že to zvládněš. Takle bys mohl říct, že v ČR si sporťáky a supersporty kupujou taky jen "čecháčci", jelikož dobrého asfaltu je tu málo, rychlostní omezení 130, tak proč jim sakra nestačí ta fabie 0,000001? (a už vůbec nezmiňuju takové "zbytečnosti" jako je caterham,  tam ne, že nesložíš nákup, ale máš tam i problém složit posádku)

Každej si vybere to co se mu líbí, otec třeba šetří na Land Cruciser (ano, jedním z důvodů je praktičnost), na jeho místě bych bral radši cat, ale ani ten land cruser není vůbec špatnej, jen je stavěnej na jiný věci než třeba ten cat. ;)


8.
RWDriver 4.8.2012 21:23:17 Reagovat

Letifere, mě právě připadá že v tom posledním odstavci potvrzuješ to co si myslím, že zkrátka lidé kupují dnes SUV typ aut kvůli výbornému marketingu okolo nich. Logicky se zamysli nad větou : ''nejde o to, že 99% času jezdí po asfaltu, jde o to mít ten pocit, že pokud budeš chtít vyrazit někam na horší úseky, tak nezapadneš a víš že to zvládněš'' : tohle je právě část té masírky a marketingu. Protože jestli potřebuješ v mizivém procentu dní jet někam do opravdového terénu , vyplatí se takové auto vypůjčit z půjčovny. A ten těžký terén je nakonec stejně většinou výjezd v zimě k nějaké horské chatě a tohle zvládne Subaru Impreza 2.0 boxer diesel. Bezpečnost je taky iluze vyvolaná marketingem, v reálu tě X6tka neochrání při nehodě lépe než třeba nejnovější Focus či trojkový bavorák. Je to spíš o pocitu že to tak je. Chápu proč se ti líbí vyšší posez atd. Sám používám v práci občas Yetiho a úplně překvapivě jsem si ho oblíbil pro všestranost a celkem přijatelné jízdní vlatnosti. Ale to pravé auto na řízení denně do práce a z práce (když náhodou nemusím vézt něco velkýho s sebou) je Mazda MX5. A při jízdě pořád nechápu ty lidi v obřích autech okolo mně jak čekají se znuděnými nebo taky vystresovanými ksichty ve stejné zácpě. A já si sedim skoro na zemi a na de mnou obloha a je mi fajn i když zrovna pospíchám do práce na nějaké jednání. A to je to nejdůležitější - najít spojení s vozem , jak to říkají Japonic : spojení mezi jezdcem a koněm. A MX5 to v sobě má bez marketingových keců okolo. X řady, případně R klasse a podobné výtvory jsou vážně spíš výplody marketingového vymívání mozků než opravdové "koně" se kterými se spojíš na správnou notu jako jezdec.  


9.
Martin_Happy 4.8.2012 23:08:45 Reagovat

99% SUV není výrazně bezpečnější a lepší v terénu než srovnatelný kombík jejich značky. Pochop to, co ti píše i RWD, je to jen marketingový blábol, že to tak je. Ne, nemáme všichni mít Fabie. Jen bychom měli vědět, jaké auto chceme a na co ho budeme používat. A ne si nechat vymejt palici PR-propagandou. Jedinej rozdíl bejvá, že v SUV sedíš vejš a kombík váží méně. To je to, co se ti celou dobu snažim vysvětlit. A je na každém, kterou z těchto věcí více chce.

Jinak SUV a terén, nebuď naivka. Vem si 70. léta. Lidi měli stovky a žigulíky a taky s nima dojeli lesní cestou na chatu nebo sněhem do špindlu. RVHP totiž nemektala v TV spoustu blábolů a tak si Ladu Nivu fakt koupil jen ten, kdo jí využil. Teda ne že by každej měl možnost, ale to bych sem ted nepletl. A netvrd mi, že současná Fabie neprojede to, co tehdy Trabant. Jasně, musíš jet a přemejšlet, ne že ty rygoly přeskáčeš, ale BTW když je přeskáčeš s SUV, tak ho taky rozbiješ


10.
LetiferDS 5.8.2012 00:05:55 Reagovat

RWDriver: "Chápu proč se ti líbí vyšší posez atd." ne, rozhodně neříkám, že jsem nějakej milovník SUV a rozdhoně bych si koupil něco jinýho, ale trochu je obhajuju, jelikož to vůbec nejsou tak špatná auta, jak je psáno v článku. Taky bych si spíš koipl něco nižšího a otevřenějšího. :)

Psal jsem delší comment, ale smazal se, tak na to prdim, je to stejně taková věčná debata a je jasný že marketing lidi ovlivňuje, stejně si každej z toho velkýho výběru kterej tu teď je (díky bohu, narozdíl od těch sedmdesátek) vybere podle chuti a potřeb.


11.
EssexBoy 7.8.2012 12:28:41 Reagovat

RWD: ...ty znuděný a vystresovaný xichty v obřích autech mě pobavily smiley


Příhlásit se přes facebook registrovat

Vaše vozy

Nissan GT-R 99.57 %
348
Nissan GT-R
BMW Řada 8 99.35 %
229
BMW Řada 8
Porsche 911 98.87 %
781
Porsche 911
Ford Capri 98.79 %
185
Ford Capri

Články, které by vás mohly zajímat

Hyudai Santa Fe 2,2 CRDi – proti živlům

Hyudai Santa Fe 2,2 CRDi – proti živlům

Když se příroda zase jednou pořádně naštve a změní silnice v řeky a parkoviště v jezera, začnou dávat i jinak nesmyslná SUV velmi dobrý smysl. 19.6.2013

Porsche 356 Speedster – splněný sen

Porsche 356 Speedster – splněný sen

Jeden cílevědomý muž. Jedno skvostné auto. Jeden splněný sen. Na začátku bylo jen dětské ohromení, prchavá představa, která se díky nezdolné touze o mnoho let později stala realitou. Když se nebojíte jít za svými sny, pokud nepolevíte a nepřestanete věřit, vaší odměnou může být právě takovéhle okouzlující umění na kolech, které vám bude říkat "pane". Nebojte se snít. A nebojte se si své sny i splnit! 17.6.2013

BMW M5 F10 – interkontinentální balistická střela

BMW M5 F10 – interkontinentální balistická střela

Ještě rychlejší a ještě výkonnější M5 než kdykoli předtím. Toho výkonu je už ale tolik, že se odhalování jejího talentu změní na zoufalé hledání silnice, kde byste ho vůbec mohli využít. 12.6.2013

autor článku: Martin Jánský

Martin je obdivovatel krás automobilového designu a fanda aut s charakterem a duší. Řízení mu přináší až dětinskou radost a dobře trefený apex je jeho největším potěšením. Stejně tak rád ale nahlíží výrobcům pod pokličku a zkoumá automobilový trh a lidi kolem něj.

Nejnovější články

Bazar

Fiat Dobló
cena 86000

BMW Řada 3
cena 240000

Kia Sportage
cena 130000

Škoda Octavia
cena 236000

Škoda Superb
cena 370000

Hyundai Accent
cena 86000

Peugeot 407
cena 160000

Opel Astra
cena 64000

Fiat Cinquecento
cena 13999

Ford Mondeo
cena 95000

inzerce

Facebook




inzerce



Osobní vozy, motorky i přívěsy vám ráda poskytne autopůjčovna Agile.cz - pro bezstarostnou jízdu nejen Prahou